CỔNG THÔNG TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG ĐIỆN

Hướng dẫn thủ tục cấp điện

Hướng dẫn chi tiết các bước đăng ký cấp điện mới cho hộ gia đình, cơ quan và doanh nghiệp.

Hồ sơ cần chuẩn bị

1. Đối với hộ gia đình:

  • Bản sao CMND/CCCD người đại diện hộ gia đình
  • Bản sao sổ hộ khẩu hoặc giấy tờ chứng minh cư trú hợp pháp
  • Giấy phép xây dựng hoặc giấy tờ chứng minh quyền sử dụng nhà/đất
  • Sơ đồ vị trí lắp đặt công tơ điện

2. Đối với cơ quan, doanh nghiệp:

  • Giấy phép đăng ký kinh doanh hoặc quyết định thành lập
  • Bản sao CMND/CCCD người đại diện pháp luật
  • Hợp đồng thuê/mua hoặc giấy tờ chứng minh quyền sử dụng địa điểm
  • Bản vẽ thiết kế hệ thống điện (nếu công suất > 40kVA)
  • Sơ đồ vị trí lắp đặt công tơ

Quy trình đăng ký

1
Nộp hồ sơ

Nộp hồ sơ trực tiếp tại điểm giao dịch khách hàng hoặc trực tuyến qua website/app

2
Tiếp nhận & kiểm tra

Điện lực kiểm tra hồ sơ trong vòng 3 ngày làm việc và thông báo kết quả

3
Khảo sát hiện trường

Nhân viên khảo sát vị trí lắp công tơ, lập phương án cấp điện (1-5 ngày)

4
Thỏa thuận phương án

Khách hàng nhận phương án cấp điện, thanh toán chi phí và ký hợp đồng

5
Thi công & lắp đặt

Điện lực thi công đường dây, lắp công tơ theo đúng tiến độ đã thỏa thuận

6
Nghiệm thu & cấp điện

Nghiệm thu công trình, ký biên bản nghiệm thu và cấp điện chính thức

Lưu ý quan trọng
  • Thời gian cấp điện: 10-15 ngày làm việc kể từ khi hoàn thành hồ sơ hợp lệ
  • Đối với công suất lớn (> 100kVA): thời gian có thể kéo dài hơn tùy điều kiện lưới điện
  • Chi phí cấp điện bao gồm: chi phí đấu nối, chi phí công tơ và thiết bị đo đếm
  • Hồ sơ không hợp lệ sẽ được thông báo để bổ sung trong vòng 3 ngày