Hướng dẫn các phương thức thanh toán tiền điện nhanh chóng, thuận tiện và an toàn.
Các phương thức thanh toán
1. Thanh toán online
- Qua app EAgent CSKH
- Qua website eagent.vn
- Qua ví điện tử hỗ trợ quét mã QR chuẩn Việt QR
Ưu điểm: Thanh toán 24/7, nhận biên lai ngay
2. Thanh toán trực tiếp
- Tại điểm giao dịch của HTX cung cấp điện
- Tại văn phòng làm việc của đơn vị bán lẻ điện
Ưu điểm: Được hỗ trợ trực tiếp, phù hợp người không quen online
3. Thanh toán tự động
- Trích nợ tự động (Auto Debit) qua tài khoản ngân hàng
- Hỗ trợ các ngân hàng: VPBank, BIDV, MB Bank, VietinBank
- Tự động trừ tiền khi có hóa đơn mới
- Không cần theo dõi thủ công
Ưu điểm: Tiện lợi, không lo quên hạn thanh toán
4. Thanh toán QR Code
- Quét mã QR trên hóa đơn điện
- Thanh toán qua app ngân hàng/ví điện tử
- Nhanh chóng, không cần nhập mã
Ưu điểm: Đơn giản, chính xác, không nhầm lẫn
Hướng dẫn thanh toán qua App
1
Tải và đăng nhập App
Tải app EAgent CSKH và đăng nhập bằng mã khách hàng hoặc số điện thoại
2
Chọn hóa đơn cần thanh toán
Vào mục "Hóa đơn" → Chọn hóa đơn chưa thanh toán
3
Chọn phương thức thanh toán
Chọn thanh toán qua: Quét mã QR hoặc App ngân hàng MB Bank
4
Xác nhận và thanh toán
Kiểm tra thông tin, nhập mã OTP (nếu có) và hoàn tất thanh toán
Thông tin cần biết
- Hạn thanh toán: Ngày cuối cùng ghi trên hóa đơn
- Thanh toán trễ hạn: Bị tính phí chậm nộp 2%/tháng
- Thanh toán online: Biên lai điện tử được gửi ngay qua email/app
- Hỗ trợ 24/7: Hotline 02439177979
