Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Cổng thông tin CSKH của DIENLUC.,JSC. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

1. Phạm vi dịch vụ

Chúng tôi cung cấp thông tin, dịch vụ tra cứu, đăng ký và hỗ trợ trực tuyến liên quan tới các dịch vụ điện lực. Nội dung, biểu phí và các tính năng có thể được thay đổi phù hợp với quy định pháp luật và chính sách của công ty.

2. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

• Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và hợp lệ.
• Không được lợi dụng hệ thống để thực hiện hành vi gây hại hoặc gian lận.
• Tuân thủ các hướng dẫn sử dụng dịch vụ và quy định bảo mật thông tin.

3. Bảo mật và dữ liệu

Chúng tôi tuân thủ chính sách bảo mật đã công bố. Mọi thông tin cá nhân thu thập sẽ được sử dụng theo mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

4. Giới hạn trách nhiệm

DIENLUC.,JSC không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc sử dụng sai mục đích, dữ liệu không chính xác từ bên cung cấp thông tin thứ ba, hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng, bảo trì hệ thống.

5. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang và có hiệu lực kể từ khi đăng tải, trừ khi pháp luật quy định khác.

Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Hotline: 02439177979 hoặc email: cskh@eagent.vn