Dịch vụ trực tuyến
Yêu cầu hỗ trợ
Đăng ký mua điện
Thanh toán trực tuyến
Tra cứu
Sản phẩm dịch vụ
CỔNG THÔNG TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG ĐIỆN
Ứng dụng EAgent CSKH giúp quý khách tra cứu hóa đơn, thanh toán tiền điện, đăng ký dịch vụ trực tuyến và nhận thông báo nhanh chóng ngay trên điện thoại.
Hoặc quét mã QR để tải nhanh:
Sau khi cài đặt, thực hiện các bước sau để bắt đầu sử dụng:
Quy trình tra cứu thông tin hóa đơn:
Tại giao diện chính, tìm mục "Dịch vụ điện" và chọn "Tra cứu HĐ điện"
Chọn đơn vị cung cấp điện, sau đó nhập mã khách hàng. Ngoài ra, có thể tìm kiếm theo tên, địa chỉ hoặc số điện thoại
Sau khi tra cứu, nhấn "Theo dõi" để nhận thông báo tự động khi có hóa đơn mới phát sinh
Nhấn vào mục "Lịch sử" để xem lại trạng thái thanh toán và năng lượng tiêu thụ theo từng tháng
Ứng dụng hỗ trợ hai phương thức thanh toán chính từ màn hình "Chi tiết hóa đơn":
Khi gặp vướng mắc, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:
